多点数智有限公司 Dmall Inc.(港交所:02586)成立于2015年,总部位于中国北京,是一家深耕零售行业的AI智能体解决方案提供商。公司脱胎于物美集团的数字化实践,把零售门店的选品、补货、收银、供应链这些日常经营环节搬进一套智能系统里,帮连锁超市、仓储式超市、便利店、百货和新零售企业提效降本。2024年,公司服务客户达591家,业务覆盖中国大陆以及香港、澳门、波兰和东南亚等10个国家和地区,并于2024年12月在香港交易所主板上市。

多点数智 Dmall Inc.(2586)港股百科
Dmall 是亚洲领先的零售AI解决方案提供商,业务分为AI零售核心解决方案与AI零售增值服务两大板块。公司在中国大陆以及香港、澳门、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、文莱、波兰、澳大利亚等多个国家和地区提供零售数字化服务。它的王牌是 Dmall OS 系统——一套面向零售商的一站式SaaS平台,从定制化开发、实施部署到软件开发与运维全包;另一条线是AI零售增值服务,把人工智能塞进零售门店的每一个角落。
- Dmall OS 零售操作系统:专有的一站式零售操作系统,能满足零售商全方位营运需求,提供定制化、实施部署、软件开发与运维服务,是公司的核心产品。
- AI零售核心解决方案:以”智能大脑”为核心,搭建商品、门店、补货三大AI智能体集群,覆盖品类规划、智能补货、智能货架陈列、全渠道销售与会员运营等场景。
- AI零售增值服务:智能防损、智能拣货、智能收银、智能配送、智能清洁、自助夜间收货、远程值守,以及线下营销服务与产品,把AI落到门店的每个具体动作上。
- AIoT智能门店:在软件系统之上叠加物联网硬件,提供门店运营、POS收银、数据智能中台、特许经营等服务,打造数字化智慧门店。
- 供应链与仓储数字化:供应商与采购管理、智能采购、仓储运输数字化,并与具身智能企业合作,在无人配送车、仓储机器人调度等场景落地试点。
2026年上半年,多点数智实现收入11.55亿元,同比增长7.1%;期内利润1.03亿元,同比大幅增长66.2%。核心业务AI零售核心解决方案收入6.47亿元,同比增长24%,占总收入56%;海外收入占比提升至12.2%,净收入留存率达112%,高附加值业务占比持续提升。
多点数智 Dmall Inc.(2586)历史百科
- 2015年2月5日,公司在英属维尔京群岛注册成立,随即开展业务运营,向零售商与品牌商介绍服务,并开始向物美集团提供服务。
- 2016年,公司启动全面数字化技术系统建设,开始向零售商提供线上到线下(O2O)整合服务。
- 2017年,开始向物美集团提供O2O解决方案服务及AIoT解决方案,并与中百集团达成战略合作。
- 2018年,开发出Dmall OS系统的核心模块;开始向麦德龙实体及银川新华集团提供O2O整合解决方案与AIoT解决方案。
- 2019年,推出专有一站式Dmall OS系统;开始向物美集团提供Dmall OS系统及部署;与DFI Retail Group成立Retail Technology Asia合资公司。
- 2020年,业务扩展至香港特别行政区;与7-Eleven(广东)订立合作协议,成为其独家数字服务商。
- 2021年,与Metro Digital GmbH订立框架协议,为麦德龙集团特许经营客户提供零售数字化解决方案,业务扩展至波兰等欧洲市场;收购深圳市昂捷信息技术股份有限公司51%股权。
- 2022年,业务扩展至澳门特别行政区、柬埔寨及新加坡。
- 2023年,进一步深化与麦德龙集团合作,逐步将服务整合至波兰约500家门店。
- 2024年4月,重组剥离可变利益实体多点新鲜(北京)全部股权,终止运营Dmall App及小程序;同年12月,在香港交易所主板成功上市(股份代号02586.HK)。
- 2026年初,公司完成战略升级,从”零售数字化解决方案提供商”全面迭代为”零售AI智能体提供商”,搭建商品、门店、补货三大AI智能体集群。
- 2026年9月,控股股东张文中通过Celestial Limited在公开市场首次增持公司136.14万股。
多点数智 Dmall Inc.(2586)港股投资
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